新型コロナウイルス感染症への対応について
こんにちは。院長の古川です。
新型コロナウイルス感染症が日々猛威をふるっています。 罹患された方々、また、感染拡大によりご不安な日々を過ごされていらっしゃる皆さまに、謹んでお見舞い申し上げます。罹患された皆さまの一日も早いご回復を心よりお祈り申し上げますとともに、感染症の終息を願ってやみません。
当院におきましても、院内の消毒をこまめに行う、診察の合間に換気を行うなどの対策を行っております。
もしも待合室でお待ちになることにご心配のある方は、受付を済ませたあとに駐車場にて車の中でお待ちいただいても大丈夫です。順番にお呼びしますので、ご希望の方は遠慮なく受付にてその旨お伝えください。
また、各企業さまよりお知らせが届いておりますので、皆さまへもお知らせさせて頂きます。
≪フードやお薬について≫
各企業さま、社員の方々の時差出勤やテレワーク等を導入されているケースが多く、注文への対応が遅れる可能性が予想されるとのことです。
飼主さまからご注文をいただいてお渡しできるまでに通常よりお時間をいただく場合が出てくる可能性がございます。そのため、フードやお薬のお手持ちの在庫をご確認いただき、無くなる日ギリギリでのご注文にならないよう、日数に余裕をもってご注文頂ければと思います。
≪保険対応について≫
アニコム保険をご利用の飼主さまへ
通常、動物さんの通院がなければ保険対応の対象外になっていましたが、2020年2月25日~5月31日診療分まで、動物さんの通院がなくても保険適用が可能になっております。
また、薬剤等の配送料も補償の対象になります。
お電話でお薬の処方をし、郵送した場合は窓口清算はできないため、飼主さまより直接保険会社さまにご請求をお願いいたします。
そのほか新しい情報が入りましたらまたお知らせいたします。